修车防骗有招术 做个精明车主 汽车维修保养 特别的“招”对付特别的你 上海大众别总是汇总问题 请解决问题 专家解读:新旧车置换过程中的“五大陷阱”

消费维权十大典型案例 汽车质量投诉成解决难点

省消协3月7日召开3·15新闻发布会,公布了2011年度消费维权十大典型案例,提出服装鞋帽、通讯类和食品类商品依旧是投诉热点,电信服务质量依然堪忧,涉及汽车的投诉数量虽少,却是...[详情]

汽车消费维权难,难于上青天

汽车如今早已"飞入寻常百姓家"。然而与此同时,汽车投诉也与日俱增。2007年3·15期间,本报汽车维权热线正式开通,五年来,受理了数百起汽车投诉,其中为20多位车主成功退或换了有...[详情]

调查:您认为通过下列那种途径是解决汽车故障问题最快

重大质量曝光

福特蒙迪欧致胜整车质量

福特蒙迪欧致胜整车质量

2008年1月购买了福特致胜就没省心过,使用过程中故障别人有的我也有,别人没的我也有,烦心啊。[详情]

名爵MG3新车出厂质量不合格

名爵MG3新车出厂质量不合格

2月16日全款购买一辆名爵1.3L手自一体车.2月18日就发现这问题,但以为是自己操作不当造成的;可是该问题随后时有时断地出现。这个问题:倒车后,踩制动板,再挂空挡,这时...[详情]

车主投诉:4S店同一故障重复收费

车主投诉:4S店同一故障重复收费

2011年6月20日,我的帕萨特领域1.8T,因事故拖到上海大众西安航天九州4S,并在4S店更换了4条新轮胎。7月13日,交了押金后,4S店才允许取车,但不让我们试车,说他们已试...[详情]

进口雪铁龙C4变速箱漏油转向失效

进口雪铁龙C4变速箱漏油转向失效

2011年3月在4S店购入雪铁龙进口C4Coupe1.6TVTS2009款,刚跑2214km,正常使用无任何事故,就出现变速箱漏油的情况,等待4天后才有配件得以维修。修理此故障后的第3天,又...[详情]

专家解读

专家解读:新旧车置换过程中的“五大陷阱”

汽车置换成为近两年车市热点。“花少量的钱买辆新车”,这个口号令不少车主为之心动,但是消费者如果在不正规的销售店置换汽车,稍不留神,在汽车置换过程的一旧一新,一出一进之间,自己可能一不留神就落入陷阱。[详情]

专家解读:电话车险谨防指定条款陷阱

打个电话,就有人快速为你报上享受15%优惠的车险价格,还可以免费送单上门和POS机刷卡缴费,这就是电话车险。电话车险作为新兴的投保方式,让客户足不出户就完成全套投保流程。但低价后面也有不少陷阱。[详情]

维权档案

雪佛兰新赛欧发动机异响

我的车买了不到一年,现在每次启动都有“嘭”的一声好像是放...[详情]

上海大众别总是汇总问题 请解决问题

很多车主遇到问题的时候都会找4S店,4S店然后把问题反映到上...[详情]

汽车服务“陷阱”曝光

汽车保险七大陷阱 睁大眼睛小心挨宰

车辆出险后,如果保险公司的定损价格与车主后期询问的价格有出入,且双方对此无法达成一致,车主可让保险公司与修理厂协商...[详情]

GPS陷阱防不胜防 升级成商家敷衍理由

虽然汽车装饰行业存在着很多陷阱,却依然挡不住广大车友为爱车美容的脚步。在这里提醒广大车友在为爱车美容之前一定要三思...[详情]

盘点五大“坑爹”汽修行为

汽车维修经历总是让车主“步步惊心”,因为有太多“陷阱”隐藏在身前。以副厂配件替代原厂配件,其中差价可达数倍。甚至有...[详情]

透视汽车美容业 连锁加盟需谨慎

最近,不少手拿诺跻尔公司洗车卡的市民还在纳闷,“年前刚办了卡,洗车店年后怎么就关门了呢?”已办理洗车卡的市民把追偿的...[详情]

汽车维修保养 特别的“招”对付特别的你

目前,国内汽车市场竞争相当激烈。行内人士说,轿车市场已进入“汽车后时代”了。厂家、车行抢占市场份额的战略重心已从车...[详情]

汽车美容陷阱多 车主小心别花冤枉钱

买了新车,少不了为爱车添置点“家当”,贴太阳膜、换音响、封釉是最常见的选择,然而也是投诉热点。无论4S店还是汽车用品...[详情]

防骗手册

揭秘购车黑幕 不得不看的买车防骗攻略

消费者购买车时经销商会送一些装饰,例如送大家基本都会贴的汽车防爆膜,一般消费者考虑虽然价格没有优惠,但省了防爆膜的钱,于是决定就在这家店买了车。天气一热的时候才发现防爆膜根本没有起到什么作用,请来...[详情]

修车防骗有招术 做个精明车主

随着汽车进入家庭,人们在享受其为工作和生活带来诸多方便的同时,维修的烦恼也相伴而来。因汽车维修雾里看花,真假难辨,一不留神就会掉进陷阱。于是,在汽车成为消费热点的今天,有关汽车维修质量和服务方面的...[详情]

购买二手车当心9大陷阱

如果你从盗抢车辆者手中购买车辆,按照法律,要是你不知道这款车是盗抢车辆,那么你需要归还车辆,但不必承担刑事责任。要是你明知道是盗抢车辆,那么还将承担相应的民事甚至刑事责任。其实鉴别黑车最重要的还是...[详情]

新手购车谨防七大骗术

对于广大消费者来说,很多人都是第一次购车,多数人都缺乏基本的购车常识,而一些奸商把这当成牟取利益的大好机会。想要在购车中少吃亏,除了多了解汽车相关常识之外,打一些预防针也是必要的。小编综合当下出现...[详情]