不仅如此,2007年大众进口汽车销售有限公司就率先邀请全球环保认证权威机构从硬件设备、服务流程、绿色意识等方面全面对经销商进行考核,提高进口车经销商的环保标准,推动中国的绿色环保事业向前发展。
当然,在秉承进口大众一贯的售后态度之外,馨海德宇4S店的售后团队也是一直非常精良、专业的团队。据了解,,馨海德宇4S店拥有一支数十人的庞大专业维修队伍,为确保维修队伍的高素质,保证维修质量,馨海德宇的每一位员工都必须参加专业的培训:
1,维修阵容:售后部根据维修类别的差异划分为前台接待、机修车间、钣喷车间、备件、索赔等几个小部门。
2,培训情况:前台、机修、钣喷、配件、索赔几个部门每周会进行1-2次的内部培训,而厂家也会不定期对售后部每个岗位的人员进行维修专业知识的统一培训及考核。
同时在硬件方面,馨海德宇4S店采用厂家统一要求的各类车型的先进维修设备(如:举升设备、废气排放、车外清洁、零件清洁等)就维修工位而言,机修车间具有多台举升机及多个检修工位,一个德国进口大众车辆专用四柱四轮定位仪等。而在工具配备方面,馨海德宇4S店具有整套德国大众各系列专用检测电脑数台,维修通用工具及维修发动机、电器、空调、底盘、变速箱等专用工具,并设有专人管理的专用工具房。
馨海德宇4S店郑重承诺:该售后服务部是德国大众公司授权的特约服务维修站,具备先进的电脑化管理,精良的维修设备、纯正的零部配件、专业的前台接待和维修队伍,聘请了多名经过专业培训的专家、高级技工、资深的前台接待人员,为广大的德国大众品牌新老客户提供了专业、优质的维修服务。
经销商:陕西馨海德宇汽车销售服务有限公司
4S店地址:西安市西安国家民用航天基地东长安街389号
展厅地址:西安市西大街贡院门9号都府大厦1层
售后地址:西安市昆明路西延伸段(石桥立交向西300米路北)
销售热线:029-87892999
售后热线:029-89116545
责任编辑:李云鹏