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因你而荣 以你为宝"悦"变荣宝 比大白更暖
【陕西汽车网讯】它有着一颗恒定的 "因你而荣,以你为宝 "的暖爱心,五年的成长,让它 "悦 "变得比《超能陆战队》里萌呆的 "白胖子 "更亲和温暖,贴近人心!从0到5,荣宝的成长2010年9月15日,在万众期盼中,BMW家族诞
【陕西汽车网讯】它有着一颗恒定的"因你而荣,以你为宝"的暖爱心,五年的成长,让它"悦"变得比《超能陆战队》里萌呆的"白胖子"更亲和温暖,贴近人心!
从0到5,荣宝的成长
2010年9月15日,在万众期盼中,BMW家族诞生了一个新生命--西安荣宝宝马。五年的时间,在漫漫历史中只是短暂的一瞬,但对于西安荣宝宝马来说,却是丰富而厚重的。它包含了五年的奋斗,五年的成长,五年的积累……
从荣宝诞生之初至今,五年的梦想与收获,机遇与创造中,荣宝人用勤劳的双手穿过智慧之光,怀着对"家"的热爱,凝聚力量;怀着对明天的希望,乘风破浪,在荣宝这面灿烂夺目的旗帜下,以高质量的服务赢得了无数荣誉和良好的口碑,更赢得了广大客户的青睐和喜爱。
今天的荣宝,依旧在不断努力、成长,捧起打造新盛世的远大光辉理想。
比大白"更……"的荣宝
为更好地让每一位来店客户悦享品味、尊贵、温馨、舒适的服务环境,西安荣宝宝马以宝马品牌标准和现代化的设计进行了全面升级改造。新的面貌,恒定的"荣宝心",让你感受到比大白"更……"的荣宝!
比大白更"体胖"
1,800m?的升级改造总面积,从空间的格局规划到新家具的购置再到新地板的铺放,改造范围涵盖了新车展示区、销售区、客户休息区、售后大厅、新车交车区,同时还购置了全新的沙发、茶几、桌椅等,整个荣宝展厅都焕然一新了。
走进西安荣宝宝马,脚下是新铺砌的洁净的地砖,眼前是宽敞明亮的大厅。门口处焕然一新的接待台前,亲切随和的服务人员耐心地为来店客户解答各式提问。一辆辆崭新的宝马车若军马列队,整齐划一地静候自己的骑士。
比大白更"细心"
贴心的为客户提供免费的饮品、点心,以及休闲阅读的报刊杂志。无线网络更是覆盖了西安荣宝宝马4S店内的每片区域,所有的细节都是如此妥帖到位。
"因你而荣,以你为宝"的服务理念在西安荣宝宝马一直得到完美的诠释,改造升级后的荣宝更是在细微处尽显人文关怀,悄然地温暖着来店客户的心房。
原先紧凑格局的销售区进行了重新规划,购置的销售顾问工位,合理考虑到销售员与客户沟通时环境的私密性。显示屏,单/双面车身色板等设施物件也更进一步提升服务体验,便于客户选择自己中意的车型。
此外,原本开放的收银区,增加了玻璃围挡,形成单独的区域,更好的服务客户,更加具有私密性。售后休息区原来的整面墙也被重改成了透明的窗户,车主可以一边坐在沙发上喝着饮品,一边通过窗户观察室外的维修人员对爱车维修和保养的过程。
比大白更全面、专业
作为西北地区BMW授权的宝马4S店,西安荣宝宝马为客户从购车、装饰美容、手续办理、定期维护、车辆检修保养、车辆救援、索赔、信息反馈服务等各个环节提供优质、高效、快捷、完善的服务。
荣宝售后服务部目前有166位员工,其中,通过BMW认证的机电技师有21名,其中有12名为高级技师,5名为专家技师;通过BMW认证的钣金技师有6名,其中有5名为高级技师,4名为专家技师,更有1名已是钣金首席技师,值得一提的是,钣金首席技师是目前最高的认证级别。此外,通过BMW认证的喷漆技师有6名,其中有5名为高级技师,3名为专家技师;通过BMW认证的服务顾问共有6名,其中有3名已是BMW高级服务顾问;通过BMW认证的零件顾问有9名,其中有3名已是BMW高级零件顾问。
比大白更富"爱心"
宝马爱心基金积极发挥其平台作用,凝聚和带动爱心车主、公司员工等在内的BMW爱心大家庭成员一起,从物质资金到精神关爱的多方援助持续不断地送到了需要帮助的人们手中。
在公司发展的同时,荣宝宝马一直不忘积极参与和举行各种公益活动,不断的用实际行动来履行企业的社会责任。西安荣宝宝马每年都会举办多场公益活动,为需要帮助的人群送去爱心与温暖。仅在去年,荣宝就组织BMW爱心客户及荣宝大家庭的员工开展了好几场大型的公益爱心活动。例如,3月,荣宝组织BMW车主开展了植树活动,为西安的蓝天献出了一点力量。同时还去探望了聋哑学校的孩子们,给他们送去了爱心物资以及心灵的陪伴;9月,荣宝携手西安中医脑病医院、陕西省残疾人福利基金会、爱心媒体、西悦汇及狮子会等爱心机构共同举办了大型公益夜跑活动,为脑瘫儿童募捐善款、购买康复器械,帮助他们早日康复。11月,为了解决儿童村的冬季燃"煤"之急,为孩子们冬季取暖提供一份帮助,荣宝还举办了向陕西省回归研究会儿童村献爱心的活动,为孩子们送去募捐到的善款和爱心物资。
更多"悦"变化,敬请莅临东三环荣宝亲临感受!
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