【陕西汽车网讯】“服务源于态度，细节决定成败”。面对日益激烈的市场竞争和不断攀升的客户需求，坚持以规范为根基，用流程做枝干，以细节为绿叶，成感动之硕果。顾客后还有顾客，服务的开始才是销售的开始。
和汽车结缘源自一种执着的热爱。10年前，当我把自己的职业规划定格在汽车这条轨迹上，便开始了“吾将上下而求索”追逐。为此，我到专业的汽车学校学习了3年的汽车知识。2005年毕业后，我有幸进入上海通用售后服务体系，做一名服务顾问，数年如一日，坚持并热爱着这份工作。期间，共接待客户近两万台次，获得顾客各种形式的表扬上百次。
尽管工作很累，压力也越来越大，但我一直秉承上海通用汽车“比您更关心您”的服务理念，把每一位顾客当做朋友和亲人，让客户每一次进站都能感受到家的温暖。正是这份执着和努力，在得到广大顾客和企业认同的同时，我于2010年也顺利通过了上海通用汽车相当严格的银级认证。路漫漫其修远矣，感恩顾客的信任和支持，最好的方法就是提供更好的服务给他们，我会一如既往，因为我一直在路上……
我的服务，没有最好，只有更好！
支持我请投我一票，我是华兴新世纪售后孙建
相关详情请关注：http://www.sxac.com/index.php?m=special&c=index&specialid=67&pc_hash=MXx7Bl
责任编辑：郭媛媛
