服务是什么？服务的总之又是什么？什么样的服务才可以硬的消费者的青睐？这些对于服务行业来说起着举足轻重的的问题对于一名成功售后来说已经成为工作中的习惯。人人都说宝马贵，但为什么还有这么多的人去选择宝马作为自己的座驾？除了身份的象征外，我想更多的来源于宝马那优质的服务和相当专业的售后，今天我们采访到荣宝宝马售后经理温绍祥，看看他是怎样面对广大客户的。
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责任编辑：冯成龙
