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精品店成发展趋势 专访凯盛凯迪拉克展厅经理唐映雪

【陕西汽车网讯】近日,编辑有幸采访到凯盛凯迪拉克展厅经理唐女士。请唐经理给我们谈谈对西安车市的看法。
 


 

编辑:2011年销售业绩以及2012年的打算,与其他4S店相比有哪些差异(同品牌其他店)

唐经理:我们凯盛凯迪拉克在2011年取得了非常不错的成绩,第三季度在全国的排名达到了前三名,今年我们应该还能够拿到上海通用集团一个比较高的五星奖项。另外,我们凯迪拉克的赛威车型作为上海通用集团主推的一款车型,在全国的单店销量排名上拿到了第一名。与其他4S店相比,我们在西安就一家凯迪拉克4S店,客户可供选择的机会比较少,但是我们榆林的凯迪拉克4S店在2012年的中旬应该就会开业,在西安也会设立城市精品店及展厅,对我们以后的销售上也会产生影响。我们这里也需要加强公司的服务理念来创造更多的机会。凯迪拉克在陕西省来说,民众的接受度还是比较低的,认知度没有奔驰、宝马等品牌高。我们还需要努力给客户诠释凯迪拉克这个品牌,对此我们有足够的信心。我们今年的销售总量相比去年有了很大的提升,增长比率已经超过100%。所以我们不管是品牌还是服务,一定会让更多的人接受凯迪拉克。

编辑:请谈谈您对西安车市的看法和见解

唐经理:对于今年的西安车市,相比往年还是非常的淡。在传统车市里面的金九银十,在今年的车市里没有得到很好的体现。不光是高端品牌,甚至中低端品牌,也是会存在同样的问题。常规来说九月、十月份是车市的一个旺季,但是从我们九、十月份的整体销量来看,跟去年相比还是存在一定的差距。包括我们的展厅进店量及客流都能感受到有一定的落差。我认为这方面的原因跟国家的经济及政策也是有一定的关系的,在价格各方面也是有一定原因的。很多买车的客户群体也是比较举棋不定,持观望态度。

编辑:西安车市十大事件推选理由

唐经理:今年的西安车市给我印象最深的应该是财团对4S店的收购,很多汽车经销商将面临被垄断的局面。还有我觉得二手车也会是一个发展的趋势,慢慢的精品店的比率也会越来越大。

编辑:对于我们店的此次评选会有什么样的一个期望?

唐经理:对于此次的“2011西安汽车十佳销售/售后精英评选大赛”,希望我们店的员工能有一个非常出色的成绩和一个好的名次。

 
责任编辑:卢煜 

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