大众汽车集团

　　大众汽车集团成立于1938年，总部位于德国沃尔夫斯堡，是欧洲最大的汽车公司，也是世界汽车行业中最具实力的跨国公司之一。集团目前拥有9大汽车品牌：大众汽车（德国）、奥迪（德国）、兰博基尼（意大利）、宾利（英国）、布加迪（法国）、西亚特（西班牙）、斯柯达（捷克）、大众汽车商用车（德国）、斯堪尼亚（瑞典）。大众汽车集团在全球拥有359家全资和参股企业，汽车销往153个国家和地区，业务领域包括汽车的研发、生产、销售、物流、服务、汽车零部件、金融服务、汽车保险、银行等。

　　2009年，大众汽车集团销售汽车630万辆，销售收入1052亿欧元，经营利润19亿欧元。大众汽车集团在全球共有60家工厂，拥有员工37万人。

　　大众汽车集团在中国

　　大众汽车集团是中国汽车工业最大、最早也是最成功的国际合作伙伴。早在1978年，大众汽车集团即开始了与中国的联系。25年来，大众汽车集团在中国市场中始终处于领先的地位。1984年10月，大众汽车在中国的第一家合资企业--上海大众汽车有限公司奠基成立。1991年2月，大众汽车在中国的第二家合资企业--位于长春的一汽-大众汽车有限公司成立。大众汽车集团在华经营范围包括汽车整车、零部件、发动机以及变速箱的生产、销售与服务等。连同进口车，大众汽车、奥迪、斯柯达、宾利、兰博基尼等品牌均在华开展业务。2009年，大众汽车集团（中国）携手上海大众和一汽-大众，全年共交付新车1,400,008辆（包括中国内地和香港地区）。

　　大众进口汽车销售有限公司

　　大众进口汽车销售有限公司于2006年在中国正式建立，其前身是2002年就成立的大众汽车集团进口车业务部门。自成立之日起，大众进口汽车销售有限公司就全面负责大众汽车品牌的所有进口车在中国市场的业务，其中也包括负责大众汽车品牌在香港和澳门地区的进口车业务。

　　大众进口汽车销售有限公司旨在通过引进国外生产的、符合中国市场需求的高端车型来丰富大众汽车在中国的产品供给，同时为中国消费者提供更精细、更周到的服务，以更好地满足消费者的需求。

　　丰富的产品

　　目前，大众进口汽车销售有限公司提供的大众进口汽车产品，主要包括源自德累斯顿纯手工打造的经典豪车辉腾（ThePhaeton），集越野、豪华、多功能和高科技于一体的顶级豪华SUV途锐（TheTouareg）、途锐TDI（TheTouaregTDI）和途锐限量版（TheTouaregLimitedEdition），诠释时尚与经典、富有传奇色彩的新甲壳虫、新甲壳虫敞篷车（TheNewBeetle/TheNewBeetleCabriolet）和至酷至炫个性抢眼的新甲壳虫墨橘版（TheNewBeetleBlackOrange），无时无刻不锋芒的全天候运动型跑车Scirocco（尚酷），动力性、舒适性和越野性完美结合的高端中型都市SUV大众进口汽车Tiguan，以及体现德式雅致设计与从容生活态度的CC、变化随心的新一代全天候双门硬顶敞篷跑车Eos，顶级商务车Multivan、大众汽车R系高性能运动轿车R36等。这些车型自进入中国市场以来，凭借卓越的品质和性能，得到越来越多中国消费者的认同和喜爱。

　　与此同时，大众进口汽车销售有限公司不断加快新车型的引进速度，包括新辉腾、新途锐、大众汽车R系列车型、Eos月夜版、大众汽车旅行轿车，以满足中国消费者日益增加的对高档汽车的个性化需求。

　　完善的服务

　　大众进口汽车承载着大众汽车创新的品牌价值，致力于为中国消费者提供更多能满足其生活方式需要的、代表大众汽车最新科技实力的、原汁原味的进口汽车产品。在丰富产品和推广品牌的同时，大众进口汽车也着力加强经销商网络建设和提高客户服务水平。

　　在经销商网络布局方面，大众进口汽车将继续坚持富有创新性的经销商网络建设，推进辉腾定制中心的建设，并加快全国经销商网络布局速度，进一步提升大众进口汽车经销商网络的服务水平，展现大众进口汽车的独特魅力。中国大陆的50家大众进口汽车授权经销商在提供大众进口汽车全部车型的同时，也为消费者提供了全面、周到、贴心的服务，如为您24小时待命的24小时救援服务。无论任何时间，您只需拨打全国统一的服务热线400-812-3999，即可安心等待专业人员为您答疑解难。这在便利性、响应速度和人性化方面均为业界树立了更高的标准。预计今年大众进口汽车经销店数量将达到70家。

　　大众进口汽车在2009年7月推出"欣喜之旅"项目，通过流程整合、经销商调研监控和全方位的经销商培训辅导，进一步提升服务水平和客户满意度。截至到去年年底，已有13家大众进口汽车经销商获得"J.D.Power卓越经销商--销售体验"奖，16家经销商获得"J.D.Power卓越经销商--服务体验奖"，同时各经销商在销售和服务方面的客户满意度均实现了两位数的提高。

　　在高速增长的中国汽车市场，大众进口汽车销售有限公司2009年共销售汽车20,162辆，同比增长82%，增长速度远远超过国内进口车市场30%的增幅。2010年，大众进口汽车将继续引进更多的创新产品，以崭新的形象展现大众汽车的品牌魅力，更好地满足消费者日益多样化的汽车需求，同时实现大众进口汽车的更好发展。

　　主要产品：辉腾、途锐、途锐TDI、途锐限量版、新甲壳虫、新甲壳虫敞篷车、新甲壳虫墨橘版、大众多功能商务车Multivan、硬顶敞篷跑车Eos、R36、Scirocco（尚酷）、CC、Tiguan、大众汽车旅行轿车

　　大众汽车公司全球网址：http://www.volkswagenag.com

　　大众汽车公司中国网址：http://www.vw.com.cn

　　大众进口汽车销售有限公司网址：http://vico.vw.com.cn