姓名：李女士

投诉品牌：长安铃木-天语SX4

4S店名称：陕西中顺汽车贸易有限公司

车辆状态：一个月内

购车时间：2011-01-04

里程数：200

投诉问题：其它配件。我于2010年12月29日在陕西中顺汽车贸易有限公司预定一辆铃木天语汽车，当时店里的销售人员说赶12月31日前订车，购置税就可以按照7.5%（因为当时没现车，提车肯定到了元旦后了，国家就按照10%收取购置税），尽管国家变了，但是厂家和销售商各认1.25%，客户还按照7.5%上税，于是我当天付了5000元订金，结果元月4号提车时，销售部说我订车的价钱太低（11万），销售商答应认1.25%购置税不能给免了，难道车的价钱高低和购置税有关系吗？我说原来答应的怎么能变？能否退了订单，销售部说退可以，5000元订金就没了，实在没办法结果我多出了（1500元购置税）。

元月4日提车回来，路上转了转，发现前边有骑自行车的行人，我赶紧按右边的喇叭，结果按起来非常吃力，好几下都没有按响，几乎酿成大祸！于是今天（元月10号）到4S店问明情况，结果店里说叫到维修部去，维修部的人说“这不是什么大问题，不要紧，要打开方向盘的话，里面有安全气囊什么，就改变了厂家原装的设备”。我也不想修车，现在车的合格证销售商还没给我，这应该算不合格产品，要求销售商换车，销售商说“不可能，发票都给你打出来了”！难道发票打出来，不管车有什么问题都不能换吗？一下就死到客户手里了？

投诉目的：要求退还多交的购置税，喇叭的问题修理完好并求予以一定经济补偿！